Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi, CİMER’in Güvenliği Hakkında Açıklama Yaptı
CİMER, Dünyanın En Büyük Kamuoyu İletişim Platformu
Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), vatandaşların kamu kurumlarına olan başvurularını kolaylaştırmak ve başvuru sürecini izlemek için dünyanın en büyük kamuoyu iletişim platformu olduğunu belirtti. CİMER’in resmi sosyal medya hesabından yapılan açıklamada, millet ile devlet arasındaki iletişimi sağlayan platformun, vatandaşların dilekçe ve bilgi edinme haklarını kullanmalarına yardımcı olduğu vurgulandı.
CİMER’e 7 Milyon 650 Bin Başvuru Yapıldı
Açıklamada, 2023 yılında CİMER’e toplamda 7 milyon 650 bin başvuru yapıldığı ve bu başvuruların cevaplandırılması sürecinde 34 milyon işlem gerçekleştirildiği belirtildi. CİMER’in yürütme organı içinde yaklaşık 40 bin idari birim dahilinde 90 bin kamu görevlisini temsil ettiği ifade edildi.
Başvuruların Güvenliği Sağlanıyor
CİMER’e yapılan başvurularda güvenlik önlemleri alındığına dikkat çekilen açıklamada, başvuru sahiplerinin temel kimlik bilgileri yanı sıra cep telefonu doğrulaması ve çift faktörlü doğrulama ile başvurularını gerçekleştirdikleri belirtildi. Başvuruyu inceleyen kamu görevlilerinin tüm verilerin kayıt altına alındığı ve başvuru sahibinin kimlik ve iletişim bilgilerinin kapalı şekilde sunulduğu ifade edildi. Kimlik veya iletişim bilgilerine ihtiyaç duyulması halinde ise bu bilgilere sadece görevli personelin erişebileceği ve her birim için sadece yüzde 10 oranında açma yetkisi olduğu belirtildi.
Kişisel Veri Güvenliği Önemseniyor
Açıklamada, CİMER’in kişisel mahremiyet ve güvenliğe büyük önem verdiği ve bu konuya ilişkin birçok hükmün 5690 sayılı CİMER Yönetmeliği’nde de yer aldığı vurgulandı. Başvuruların doğrudan ilgili kurumlara yönlendirildiği ve İletişim Başkanlığı personeli tarafından herhangi bir okuma, sevk veya işlem yapılmadığı belirtilerek, son günlerde gündeme yansıyan bir başvurunun incelendiği ve güvenli bir şekilde işlendiği ifade edildi.